住客点评>>
-
好评为了办美签预订的这个酒店,没想到离美国大使馆真的好近,走路7分钟就到了!幸运的是,我...
-
好评在朝阳区这个位置能订到这么性价比高的酒店真的太划算了,离机场高速又近,去三里屯啊79...
-
好评很满意,环境,服务一流
-
好评前台张健待人热情,好评!
-
好评酒店干净卫生!自助餐厅服务生范金霞服务态度很好!非常满意!
通过旅行社预订酒店,预订到店无房谁过错
2016.03.16
提前上网预订酒店是许多人出行前的习惯动作,但你以为订了房、付了款还收到了“已经预订成功”的邮件短信就万事大吉了?不!当你拖着行李到店之后可能会发现酒店已经满房了,导致你根本无法顺利入住,这种情况在旅游旺季出现率更高!
据了解,“酒店超卖”即酒店接受的预订比实际房间多的现象是业内普遍存在的“行规”。在这一“行规”下,OTA(在线旅游商)还会通过低门槛引入代理商、低价竞争等方式来吸引客源,可因为管理不善、工作失误等原因,最终导致顾客成功预订了却入住不了的情况,绝非“酒店超卖”那么简单。对于消费者来说,若要保障自己能够顺利通过网络预订住上房间,不留多几个心眼还真不行!
一旦出现酒店超卖、到店无房的情况,酒店方和OTA的处理方式是怎么处理的呢?
以携程为例,预订赔付规定行规一般是:一旦遇到酒店无法入住,携程会与酒店协调安排原标准或以上级别的房间入住,并承担由此产生的差价,差价上限为原订单的首晚房费,若无法安排客人入住原酒店任何房型,携程会赔付原订单的首晚房费,同时帮助预订同区域其他酒店。
上一篇: 因为被航企整,去哪儿要去整代理商了
下一篇: 中国企业纷纷进军全球酒店业
北京鹏润国际大酒店交通指南
位于燕莎商圈的豪华酒店,邻近地铁10号线三元桥站、燕莎友谊商城,交通便利。
【前往酒店】:
- 距离地铁10号线三元桥站东北口2.5公里,乘坐出租车约10分钟;
- 距离北京首都国际机场20.6公里,乘坐出租车约30分钟;或由机场乘坐机场大巴2线至三元桥站下,换乘出租车约10分钟至酒店;或由机场乘坐机场快轨至三元桥站下;
- 距离北京站9.6公里,乘坐出租车约15-20分钟;或由北京站乘坐地铁2号线至东直门站,换乘机场快轨至三元桥站下;
- 距离北京西站19公里,乘坐出租车约30分钟;
- 距离北京南站19.5公里,乘坐出租车约30分钟;或由北京南站乘坐地铁4号线至宣武门站,换乘地铁2号线至东直门站,再换乘机场快轨至三元桥站下。
【酒店周边信息】:
- 距离燕莎友谊商城1.7公里,乘坐出租车约5-10分钟;
- 距离蓝色港湾国际商区1.9公里,乘坐出租车约7-10分钟;
- 距离朝阳公园(西一门)3公里,乘坐出租车约10分钟;
- 距离798艺术区3.9公里,乘坐出租和约10-15分钟;
- 距离三里屯4公里,乘坐出租车约10-15分钟。